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CGV

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes par My CBD BIEN ETRE shop de produits issus du chanvre. Les présentes CGVs sont soumises au droit français.

Le site est libre d’accès aux personnes majeurs (plus de 18 ans).

Tous les produits proposés sur le site sont des condiments alimentaires respectant la législation française (produits issus du chanvre européen, semences certifiées, contenant moins de 0,2% de THC). 

Aucun de ces produits sont des médicaments: ils ne sont pas destinés à traiter, guérir ou prévenir une maladie. Nous ne sommes pas autorisés à donner des informations sur les soins de santé ou les propriétés thérapeutiques de nos produits. Consultez votre médecin avant de consommer des produits CBD.

ARTICLE 2 – PRIX ET LIVRAISON

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. 

FRANCE : Frais de livraison à partir de 2 euros 

RESTE DU MONDE & DOM-TOM : Les frais de livraison seront évalués en fonction de votre localisation dans votre panier. 

Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en euros.

CBD Bien être shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société 

CBD Bien être shop, jusqu’au paiement complet du prix.

Les taxes inhérentes de l’import des produits commandés (DOM-TOM, etc…) sont à votre charge.

Attention : Dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

ARTICLE 3 – COMMANDES

L'acheteur peut passer commande sur notre site

CBD Bien être shop dans la limite de stocks disponibles. 
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

La société se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

ARTICLE 4 – VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Toute commande figurant sur le site internet

CBD Bien être shop suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé que nous offrons.

Si l'autorisation de paiement par carte de crédit de l'institution officielle autorisée est rejetée ou si le paiement n'est pas effectué, le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et livraison. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser la livraison ou d'exécuter la commande à l'acheteur qui n'a pas réglé la commande précédente en totalité ou en partie ou à l'acheteur qui a un litige de paiement avec lui. 

ARTICLE 6 – RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, CBD Bien être shop procédera au remboursement des sommes versées, en fonction de l'état de l'article dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande. 

EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à :

  • La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
  • La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.
  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
  • La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
  • La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
  • La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • La fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel.
  • La fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
  • La fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications.
  • Les transactions conclues lors d’une enchère publique.
  • La fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

ARTICLE 7 – MODALITÉS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Nous vous conseillons systématiquement de contrôler la marchandise au moment de la livraison. Dans tous les cas, vous avez un délai maximum de 24H pour nous signaler tout litige. En cas de problème, conservez obligatoirement l’emballage d’origine.

Nous expédions vers l’Europe, le monde et les Dom-Tom-Pom.

FRANCE : 4.99€ (livraison 24H à 48H ouvrés par Colissimo)
                  1.99€ (livraison 48-96h ouvrés en lettre suivie)

EUROPE : 22€ (livraison 3 à 9 jours ouvrés par la poste).

RESTE DU MONDE & DOM-TOM : 29€ (livraison  par FedEx, contre signature) dans le monde entier, excepté quelque pays (nous contacter). Les délais sont en général de 3 à 9 jours ouvrés.

Délais d’expédition : Nous traitons vos commande après son paiement dans un délai de 24H ouvrés selon nos capacités.

Délais de livraison : La commande est livré par la société Colissimo, en 24H- 48 Heures pour la zone Europe Schengen ou livraison 48-96h ouvrés en lettre suivie.